DTZ Anfrage Brief: Informationen erfragen B1 – Muster und Aufgaben
Zuletzt aktualisiert: 20. Oktober 2026 · Mit BAMF, g.a.s.t. und Gesetzestexten geprüft
Mit einer Anfrage bitten Sie eine Einrichtung um Informationen: Öffnungszeiten, Preise, Bedingungen, einen Besuchstermin. Das klingt leicht, doch bei höflichen indirekten Fragen und beim Leitpunkt über Sie selbst verlieren viele Punkte. Hier finden Sie den Aufbau, zwei neue Aufgaben im Prüfungslayout und eine B1- und eine A2-Version derselben E-Mail mit Orientierungsbewertung.
Was eine Anfrage im DTZ ist
Eine Anfrage ist ein halbformeller Brief oder eine E-Mail, in der Sie um Informationen bitten: Sie haben ein Angebot gesehen (einen Kurs, eine Kita, einen Verein, eine Wohnung) und möchten Details wissen, bevor Sie sich entscheiden. Empfänger ist ein Büro oder eine Einrichtung, also schreiben Sie mit Sie und höflichen Frageformen.
Die vier Leitpunkte bestehen selten nur aus Fragen. Meist betrifft einer Sie selbst – das Alter Ihres Kindes, Ihr Niveau, Ihre Arbeitszeiten –, weil der Empfänger diese Information für seine Antwort braucht. Fehlt dieser Punkt, kostet das beim Inhalt, auch wenn alle Fragen perfekt sind.
- Schreiben ist der letzte Teil der 100-minütigen schriftlichen Prüfung: Hören (ca. 25 Minuten), Lesen (45), dann Schreiben (30).
- Sie wählen Aufgabe A oder Aufgabe B und kreuzen Ihre Wahl auf dem Schreibbogen an; bewertet wird nur, was auf dem Schreibbogen (Vorder- und Rückseite) steht.
- Jede Aufgabe besteht aus einer kurzen Situation und vier Leitpunkten in Stichworten. Alle vier müssen behandelt werden, und der Text braucht Anrede und Gruß.
- Eine Wortzahl ist nicht vorgegeben, Wörterbücher sind nicht erlaubt.
- Vier Kriterien mit je 0–5 Punkten (Inhalt, Kommunikative Gestaltung, Korrektheit, Wortschatz), insgesamt 20: 15–20 = B1, 7–14 = A2, 0–6 = unter A2.
Aufbau einer Anfrage: vom Bezug zu den Fragen
| Teil des Briefs | Was Sie schreiben | Beispielsatz |
|---|---|---|
| Anrede | An eine Einrichtung: Sehr geehrte Damen und Herren; Name bekannt: Sehr geehrte Frau … / Sehr geehrter Herr … | Sehr geehrte Damen und Herren, |
| Einleitung: Bezug und Grund | Wo Sie das Angebot gesehen haben und wofür Sie sich interessieren. | in der Zeitung habe ich gelesen, dass Sie Computerkurse für Anfänger anbieten. |
| Leitpunkt: Sie und Ihre Situation | Kurze Angaben, die der Empfänger für seine Antwort braucht. | Ich arbeite in einem Lager und möchte lernen, wie man Tabellen erstellt. |
| Leitpunkt: Frage 1 (Termine, Zeiten) | Eine höfliche, genaue Frage, oft als indirekte Frage. | Könnten Sie mir bitte sagen, wann der nächste Kurs beginnt und wie lange er dauert? |
| Leitpunkt: Frage 2 (Kosten) | Nach dem Preis und möglichen Zusatzkosten fragen. | Ich möchte auch gern wissen, wie viel der Kurs kostet. |
| Leitpunkt: Frage 3 (Bedingungen, Mitbringen) | Fragen, was Sie mitbringen, vorbereiten oder schicken müssen. | Muss ich einen eigenen Laptop mitbringen? |
| Schluss, Gruß, Name | Sagen, dass Sie sich auf die Antwort freuen, dann Gruß und vollständiger Name. | Ich freue mich auf Ihre Antwort. / Mit freundlichen Grüßen / Vorname Nachname |
In der Prüfung folgen Sie den vier Leitpunkten auf Ihrem Aufgabenblatt in ihrer Reihenfolge. Die Tabelle zeigt das typische Muster dieser Textsorte; in Ihrer Aufgabe können die Punkte anders heißen.
Aufgabe A: Anfrage an eine Kita
Arbeiten Sie wie in der Prüfung: Wählen Sie eine Aufgabe, stellen Sie einen Timer auf 30 Minuten und schreiben Sie mit der Hand, ohne Wörterbuch. Die erste Zeile unten ist die Standard-Anweisung auf dem DTZ-Aufgabenblatt; die beiden Aufgaben selbst sind neu.
Wählen Sie Aufgabe A oder Aufgabe B. Zeigen Sie, was Sie können. Schreiben Sie möglichst viel. Vergessen Sie nicht die Anrede und den Gruß.
Sie sind vor Kurzem nach Neustadt gezogen. Ihre Tochter ist zwei Jahre alt und braucht einen Platz in einer Kita. In der Nähe Ihrer Wohnung gibt es die Kita „Pusteblume“.
Schreiben Sie eine E-Mail an die Leitung der Kita. Schreiben Sie zu allen vier Punkten etwas.
- Ihr Kind (Alter, Sprachen)
- Betreuungszeiten
- Kosten
- Besuch in der Kita
Alle Aufgaben, Musterbriefe und Redemittel auf dieser Seite sind originales Übungsmaterial von Zertifly im DTZ-Format. Es sind keine offiziellen Prüfungsaufgaben, und sie verwenden bewusst andere Themen als die offiziellen Übungssätze von g.a.s.t.
Aufgabe B: Anfrage zum Schwimmkurs für Erwachsene
Sie können nicht gut schwimmen und möchten es jetzt lernen. Auf der Internetseite des Schwimmvereins „SV Delfin Neustadt“ haben Sie gelesen, dass es dort Kurse für Erwachsene gibt.
Schreiben Sie eine E-Mail an den Verein. Schreiben Sie zu allen vier Punkten etwas.
- Ihre Schwimmkenntnisse
- Kurstage und Uhrzeiten
- Preis
- Was muss man mitbringen?
B1-Musterlösung zu Aufgabe A
Betreff: Anfrage nach einem Kitaplatz für meine Tochter (2 Jahre)
Sehr geehrte Damen und Herren,
vor einem Monat bin ich mit meiner Familie nach Neustadt gezogen, und ich suche jetzt einen Kitaplatz für meine Tochter. Ihre Kita liegt ganz in der Nähe unserer Wohnung, deshalb schreibe ich Ihnen.
[1] Meine Tochter Lina ist zwei Jahre und vier Monate alt. Zu Hause sprechen wir Arabisch, aber Lina versteht schon ein bisschen Deutsch, weil sie in unserer alten Stadt bei einer Tagesmutter war. Sie ist ein fröhliches Kind und spielt gern mit anderen Kindern.
[2] Ab Januar arbeite ich wieder, und zwar montags bis freitags von 8 bis 14 Uhr. Deshalb bräuchten wir einen Platz von etwa 7:30 bis 14:30 Uhr. Könnten Sie mir bitte sagen, welche Betreuungszeiten es bei Ihnen gibt und ob die Kinder dort zu Mittag essen?
[3] Außerdem möchte ich gern wissen, wie viel ein Platz bei Ihnen kostet und ob man das Mittagessen extra bezahlen muss.
[4] Wir würden uns die Kita gern einmal ansehen, bevor wir Lina anmelden. Wäre ein Besuch an einem Nachmittag möglich? Gern bringe ich Lina mit, damit sie die Räume und die Erzieherinnen kennenlernt.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
Mariam Karimi
Die Zahlen [1]–[4] zeigen nur, wo welcher Leitpunkt behandelt wird; in der Prüfung schreiben Sie sie nicht. Warum das B1 ist: Jeder Leitpunkt hat einen eigenen Absatz, die Schreiberin gibt die Informationen, die die Kita braucht (genaues Alter, Sprachen, Arbeitszeiten), und stellt höfliche indirekte Fragen (Könnten Sie mir bitte sagen, welche … / ob …). Konjunktivformen wie bräuchten, würden und wäre machen die Bitte höflich.
Dieselbe E-Mail auf A2 – Vergleich nach Kriterien
So könnte dieselbe E-Mail auf A2-Niveau aussehen: Alle vier Punkte sind da, aber jeder ist auf einen einfachen Satz oder eine direkte Frage verkürzt.
Sehr geehrte Damen und Herren,
[1] ich suche einen Kitaplatz für meine Tochter. Sie heißt Lina und ist zwei Jahre alt. Sie spricht Arabisch und ein bisschen Deutsch.
[2] Ich arbeite ab Januar von 8 bis 14 Uhr. Wann ist die Kita offen?
[3] Was kostet ein Platz?
[4] Kann ich die Kita einmal besuchen?
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Mariam Karimi
| Kriterium | B1-Muster (Aufgabe A) | A2-Version |
|---|---|---|
| I Inhalt (Leitpunkte) | 5: alle vier Leitpunkte genau – Alter und Sprachen, benötigte Zeiten plus Frage nach Betreuungszeiten und Mittagessen, Kosten mit Essen, konkrete Bitte um einen Besuch. | 4: alle vier Punkte sind da, aber jeweils nur ein Satz: keine Frage zum Mittagessen, keine Zeit für den Besuch – die Kita müsste nachfragen. |
| II Kommunikative Gestaltung (Register, Aufbau, Verknüpfung) | 4–5: passendes Register (Sie, Anrede, Gruß), klare Reihenfolge, Sätze verbunden mit weil, deshalb, außerdem, wenn. | 2–3: Das Register stimmt, aber kurze Hauptsätze, nur mit und, aber, oder verbunden. |
| III Korrektheit (Grammatik, Rechtschreibung) | 4–5: praktisch fehlerfrei, auch in Nebensätzen und im Perfekt. | 3: korrekt, aber nur einfache Strukturen und kaum Nebensätze. |
| IV Wortschatz | 4–5: genaue Alltagswörter für die Situation. | 2: Grundwortschatz; vieles bleibt allgemein. |
| Gesamt (Orientierung) | ca. 17–20 → B1 (15–20) | ca. 11–12 → A2 (7–14) |
Das ist eine Orientierung, keine offizielle Bewertung. In der Prüfung beurteilen geschulte Bewertende den Text nach den vier Kriterien (5 = B1 gut erfüllt, 4 = B1 erfüllt, 3 = A2 gut erfüllt, 2 = A2 erfüllt, 1 = A1 erfüllt) und zählen nicht mechanisch Punkte. Zum Vergleich: Ein Text, der nur einen Leitpunkt behandelt, bekommt beim Inhalt 1–2 Punkte, ein leerer Schreibbogen 0.
B1-Musterlösung zu Aufgabe B
Betreff: Frage zum Schwimmkurs für Erwachsene
Sehr geehrte Damen und Herren,
auf Ihrer Internetseite habe ich gelesen, dass Sie Schwimmkurse für Erwachsene anbieten. Ich interessiere mich sehr dafür und hätte einige Fragen.
[1] Ich bin 34 Jahre alt und kann leider kaum schwimmen, weil ich als Kind keine Gelegenheit hatte, es zu lernen. Im flachen Wasser fühle ich mich sicher, aber im tiefen Wasser bekomme ich schnell Angst. Gibt es bei Ihnen einen Kurs für Anfänger ohne Vorkenntnisse?
[2] Ich arbeite im Schichtdienst und habe deshalb nur abends ab 18 Uhr oder am Wochenende Zeit. An welchen Tagen und um wie viel Uhr finden die Kurse statt, und wie viele Termine hat ein Kurs?
[3] Bitte teilen Sie mir auch mit, wie viel der Kurs kostet. Muss ich dafür Mitglied im Verein werden, oder kann ich auch nur den Kurs buchen?
[4] Zum Schluss möchte ich noch wissen, was ich zur ersten Stunde mitbringen muss. Brauche ich zum Beispiel eine Badekappe oder eine Schwimmbrille?
Über eine baldige Antwort würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Kofi Mensah
Achten Sie auf den ersten Leitpunkt: Der Schreiber sagt nicht nur „Ich kann nicht schwimmen“, sondern beschreibt sein Niveau (sicher im flachen Wasser, Angst im tiefen) und stellt eine passende Frage. So sieht die genaue Behandlung eines Leitpunkts aus.
Redemittel, um Informationen zu erfragen
| Redemittel | Wofür Sie es brauchen |
|---|---|
| Auf Ihrer Internetseite habe ich gelesen, dass … | Bezug auf das Angebot herstellen; Verb am Ende des dass-Satzes. |
| Ich interessiere mich für … | Ihr Interesse nennen. |
| Ich hätte einige Fragen. | Höfliche Überleitung zu den Fragen (Konjunktiv). |
| Könnten Sie mir bitte sagen, ob / wann / wie …? | Indirekte Frage – das Verb steht am Ende. |
| Ich möchte gern wissen, wie viel … kostet. | Nach dem Preis fragen. |
| Gibt es bei Ihnen auch …? | Nach weiteren Angeboten fragen. |
| Wäre es möglich, … zu …? | Höfliche Bitte (zu + Infinitiv am Ende). |
| Was muss ich mitbringen? | Einfache, direkte Frage nach dem Mitbringen. |
| Bitte teilen Sie mir mit, … | Um Information bitten, etwas formeller. |
| Über eine baldige Antwort würde ich mich freuen. | Höflicher Schlusssatz vor dem Gruß. |
Selbstcheck und typische Fehler
Gehen Sie diese Liste in den letzten Minuten durch. Die Tabelle zeigt Fehler, die in Anfragen oft Punkte kosten, jeweils mit einer besseren Version.
- Haben Sie gesagt, wo Sie das Angebot gesehen haben und warum Sie schreiben?
- Haben Sie die Angaben zu Ihrer Person gemacht, die ein Leitpunkt verlangt?
- Sind Ihre Fragen höflich (Könnten Sie …, Ich möchte gern wissen, …), und steht das Verb in indirekten Fragen am Ende?
- Anrede am Anfang, Gruß und vollständiger Name am Ende?
- Alle vier Leitpunkte behandelt, in der Reihenfolge der Aufgabe und in ganzen Sätzen statt Stichworten?
- Durchgehend die Sie-Form (Sie, Ihnen, Ihr)?
- Aufgabe A oder B auf dem Schreibbogen angekreuzt und den ganzen Text mit blauem oder schwarzem Kugelschreiber auf den Schreibbogen geschrieben?
| Typischer Fehler | So nicht | Besser |
|---|---|---|
| Befehle statt höflicher Fragen. | Schicken Sie mir die Preise! | Könnten Sie mir bitte die Preise schicken? |
| Hauptsatz-Wortstellung in der indirekten Frage. | Können Sie mir sagen, wann beginnt der Kurs? | Können Sie mir sagen, wann der Kurs beginnt? |
| wenn statt ob bei Ja/Nein-Fragen. | Ich möchte wissen, wenn es noch freie Plätze gibt. | Ich möchte wissen, ob es noch freie Plätze gibt. |
| Nur Fragen – der Leitpunkt über Sie selbst fehlt. | Wann ist der Kurs? Was kostet er? | Ich bin Anfänger und habe nur abends ab 18 Uhr Zeit. Wann findet der Kurs statt? |
| Kein Bezug: Der Empfänger weiß nicht, welches Angebot Sie meinen. | Ich will schwimmen lernen. | Auf Ihrer Internetseite habe ich gelesen, dass Sie Kurse für Erwachsene anbieten. |
| Abrupter Schluss ohne Schlusssatz und Gruß. | Antworten Sie schnell. | Über eine baldige Antwort würde ich mich freuen. / Mit freundlichen Grüßen |
Warum eine vollständige Anfrage ab 1. November 2026 wichtiger wird
Geplant ab 1. November 2026: Laut einer dpa-Meldung über einen Entwurf des Bundesinnenministeriums soll der schwächste der drei Prüfungsteile mindestens A2 erreichen. Für ein Gesamtergebnis B1 bräuchten Sie dann im Schreiben mindestens 7 von 20 Punkten, auch mit B1 im Sprechen und in Hören/Lesen. Nach der aktuellen Regel reichen Sprechen B1 und Hören/Lesen B1, selbst wenn das Schreiben sehr schwach ist. Stand 20. Oktober 2026 ist der offizielle Text noch nicht veröffentlicht, und Übergangsregeln sind unbekannt – fragen Sie Ihre Prüfstelle oder Ihren Kursträger.
Eine Anfrage aus nur drei kurzen Fragen ohne Anrede, ohne Angaben zu Ihrer Person und ohne Gruß riskiert eine sehr niedrige Punktzahl. Tritt die geplante Regel in Kraft, würde ein Schreiben mit 0–6 Punkten ein Gesamt-B1 verhindern, auch bei starkem Sprechen. Eine vollständige E-Mail wie die A2-Version oben erreicht bereits etwa 11–12 Punkte (Orientierung); für alle, die den Text wirklich schreiben, ändert sich wenig.
Offizielle Quellen
Die Prüfungsregeln und Zahlen in diesem Ratgeber wurden anhand der folgenden offiziellen Quellen geprüft.
Weiterführender Ratgeber
Anfragen per E-Mail mit KI-Feedback üben
Zertifly bietet kein DTZ-Modul und keine Probeprüfung für den DTZ an. Die Schreibaufgaben von telc Deutsch B1 trainieren aber dieselbe Fertigkeit – eine halbformelle Nachricht mit vier Leitpunkten –, und auf Zertifly bekommen Sie KI-Feedback zu Inhalt und Sprache. Für die mündliche Prüfung deckt die telc-B1-Sprechen-Simulation alle drei Teile mit einem KI-Prüfungspartner live ab.