DTZ Entschuldigung Brief: Termin absagen B1 – Muster und Aufgaben
Zuletzt aktualisiert: 20. Oktober 2026 · Mit BAMF, g.a.s.t. und Gesetzestexten geprüft
Einen Termin absagen oder sich für ein Fehlen entschuldigen gehört zu den häufigsten Alltagsbriefen – auch das offizielle DTZ-Handbuch zeigt als Beispiel eine Entschuldigung. Hier finden Sie den Aufbau einer Entschuldigung, zwei neue Übungsaufgaben im Prüfungslayout und einen Vergleich von B1- und A2-Version derselben E-Mail nach den vier Kriterien.
Was ein Entschuldigungsbrief im DTZ ist
Eine Entschuldigung im DTZ ist eine kurze halbformelle Nachricht: Sie sagen einen Termin ab, entschuldigen sich für ein Fehlen oder entschuldigen Ihr Kind. Typische Empfänger sind ein Amt, eine Arztpraxis, eine Schule oder ein Kursträger – Menschen, die Sie siezen.
Die Falle: „Es tut mir leid“ fühlt sich wie der ganze Brief an, ist aber nur ein Leitpunkt. Meist verlangt die Aufgabe außerdem den Grund, einen neuen Termin oder eine Lösung und eine Frage oder ein Angebot. Nur wenn alle vier genau behandelt sind, sind beim Inhalt 5 Punkte möglich.
- Schreiben ist der letzte Teil der 100-minütigen schriftlichen Prüfung: Hören (ca. 25 Minuten), Lesen (45), dann Schreiben (30).
- Sie wählen Aufgabe A oder Aufgabe B und kreuzen Ihre Wahl auf dem Schreibbogen an; bewertet wird nur, was auf dem Schreibbogen (Vorder- und Rückseite) steht.
- Jede Aufgabe besteht aus einer kurzen Situation und vier Leitpunkten in Stichworten. Alle vier müssen behandelt werden, und der Text braucht Anrede und Gruß.
- Eine Wortzahl ist nicht vorgegeben, Wörterbücher sind nicht erlaubt.
- Vier Kriterien mit je 0–5 Punkten (Inhalt, Kommunikative Gestaltung, Korrektheit, Wortschatz), insgesamt 20: 15–20 = B1, 7–14 = A2, 0–6 = unter A2.
Aufbau: absagen, begründen, vorschlagen
| Teil des Briefs | Was Sie schreiben | Beispielsatz |
|---|---|---|
| Anrede | Name bekannt: Sehr geehrte Frau … / Sehr geehrter Herr …; sonst Sehr geehrte Damen und Herren. | Sehr geehrter Herr Wolf, |
| Einleitung: was Sie absagen | Den Termin klar benennen: was, an welchem Tag, um wie viel Uhr. | leider muss ich unseren Termin am Montag um 10 Uhr absagen. |
| Leitpunkt: Grund | Ein kurzer, glaubwürdiger Grund in ein bis zwei Sätzen. | Ich habe eine starke Erkältung und muss im Bett bleiben. |
| Leitpunkt: Bedauern | Einmal deutlich sagen, dass es Ihnen leidtut – nicht in jedem Satz. | Es tut mir sehr leid, dass ich Ihnen erst so spät Bescheid gebe. |
| Leitpunkt: neuer Termin oder Lösung | Konkrete Tage oder Uhrzeiten vorschlagen oder nach einer Alternative fragen. | Hätten Sie nächste Woche einen anderen Termin frei? Am besten passt mir Dienstag oder Donnerstag. |
| Leitpunkt: Frage oder Angebot | Fragen, was Sie mitbringen müssen oder was Sie verpasst haben, oder Unterlagen anbieten. | Bitte teilen Sie mir mit, ob ich zum neuen Termin etwas mitbringen muss. |
| Schluss, Gruß, Name | Für das Verständnis danken, dann Gruß und vollständiger Name. | Vielen Dank für Ihr Verständnis. / Mit freundlichen Grüßen / Vorname Nachname |
In der Prüfung folgen Sie den vier Leitpunkten auf Ihrem Aufgabenblatt in ihrer Reihenfolge. Die Tabelle zeigt das typische Muster dieser Textsorte; in Ihrer Aufgabe können die Punkte anders heißen.
Aufgabe A: Termin beim Jobcenter absagen
Arbeiten Sie wie in der Prüfung: Wählen Sie eine Aufgabe, stellen Sie einen Timer auf 30 Minuten und schreiben Sie mit der Hand, ohne Wörterbuch. Die erste Zeile unten ist die Standard-Anweisung auf dem DTZ-Aufgabenblatt; die beiden Aufgaben selbst sind neu.
Wählen Sie Aufgabe A oder Aufgabe B. Zeigen Sie, was Sie können. Schreiben Sie möglichst viel. Vergessen Sie nicht die Anrede und den Gruß.
Sie haben am Donnerstag um 9:30 Uhr einen Termin bei Ihrer Ansprechpartnerin im Jobcenter, Frau Albers. Zu dem Termin sollen Sie Ihre Bewerbungen mitbringen. Heute Nacht hat Ihr Sohn hohes Fieber bekommen. Sie können nicht zum Termin gehen.
Schreiben Sie eine E-Mail an Frau Albers. Schreiben Sie zu allen vier Punkten etwas.
- Termin absagen
- Grund
- neuer Termin: Wann haben Sie Zeit?
- Ihre Bewerbungen
Alle Aufgaben, Musterbriefe und Redemittel auf dieser Seite sind originales Übungsmaterial von Zertifly im DTZ-Format. Es sind keine offiziellen Prüfungsaufgaben, und sie verwenden bewusst andere Themen als die offiziellen Übungssätze von g.a.s.t.
Aufgabe B: Elternabend verpasst
Gestern Abend war in der Schule Ihres Sohnes Elternabend. Sie konnten nicht kommen und haben vorher nicht abgesagt. Die Klassenlehrerin Ihres Sohnes heißt Frau Köhler.
Schreiben Sie eine E-Mail an Frau Köhler. Schreiben Sie zu allen vier Punkten etwas.
- Entschuldigung
- Grund für Ihr Fehlen
- Fragen zum Elternabend
- Gespräch mit der Lehrerin
B1-Musterlösung zu Aufgabe A
Betreff: Absage meines Termins am Donnerstag um 9:30 Uhr
Sehr geehrte Frau Albers,
[1] leider kann ich am Donnerstag um 9:30 Uhr nicht zu unserem Termin kommen. Bitte entschuldigen Sie, dass ich so kurzfristig absage.
[2] Mein Sohn Emir hat seit heute Nacht hohes Fieber und darf nicht in die Kita gehen. Ich muss mich um ihn kümmern, weil mein Mann diese Woche Frühschicht hat. Heute Nachmittag gehe ich mit ihm zum Kinderarzt. Wenn Sie möchten, schicke ich Ihnen danach eine Bescheinigung.
[3] Könnten wir bitte einen neuen Termin vereinbaren? Nächste Woche habe ich von Dienstag bis Freitag jeden Vormittag Zeit. Am Montag geht es leider nicht, weil ich da schon einen Termin beim Bürgeramt habe.
[4] Sie hatten mich gebeten, meine Bewerbungen mitzubringen. In den letzten Wochen habe ich vier Bewerbungen geschrieben, zwei davon als Verkäuferin. Soll ich Ihnen die Unterlagen schon vorher per E-Mail schicken? Dann können Sie sie vor unserem Gespräch lesen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Aylin Demir
Die Zahlen [1]–[4] zeigen nur, wo welcher Leitpunkt behandelt wird; in der Prüfung schreiben Sie sie nicht. Warum das B1 ist: Die Leserin weiß genau, welcher Termin ausfällt, warum niemand anderes das Kind betreuen kann, welche Tage stattdessen passen und was mit den Bewerbungen passiert. Die Entschuldigung kommt einmal, am Anfang; der Rest der E-Mail ist nützliche Information.
Dieselbe E-Mail auf A2 – Vergleich nach Kriterien
So könnte dieselbe E-Mail auf A2-Niveau aussehen: höflich, alle vier Punkte behandelt, aber sehr kurze Hauptsätze und fast keine Details.
Sehr geehrte Frau Albers,
[1] ich kann am Donnerstag nicht zum Termin kommen. Das tut mir leid.
[2] Mein Sohn ist krank. Er hat Fieber, und ich muss zu Hause bleiben.
[3] Haben Sie nächste Woche einen neuen Termin für mich? Ich habe am Vormittag Zeit.
[4] Ich habe vier Bewerbungen geschrieben. Ich bringe sie zum neuen Termin mit.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Aylin Demir
| Kriterium | B1-Muster (Aufgabe A) | A2-Version |
|---|---|---|
| I Inhalt (Leitpunkte) | 5: alle vier Leitpunkte genau – welcher Termin, ein Grund mit Details, konkrete Tage für den neuen Termin und ein klares Angebot zu den Bewerbungen. | 4: alle vier Punkte sind da, aber sehr knapp: Der neue Termin bleibt vage (am Vormittag), der Grund hat keine Details – die Leserin muss Lücken füllen. |
| II Kommunikative Gestaltung (Register, Aufbau, Verknüpfung) | 4–5: passendes Register (Sie, Anrede, Gruß), klare Reihenfolge, Sätze verbunden mit weil, deshalb, außerdem, wenn. | 2–3: Das Register stimmt, aber kurze Hauptsätze, nur mit und, aber, oder verbunden. |
| III Korrektheit (Grammatik, Rechtschreibung) | 4–5: praktisch fehlerfrei, auch in Nebensätzen und im Perfekt. | 3: korrekt, aber nur einfache Strukturen und kaum Nebensätze. |
| IV Wortschatz | 4–5: genaue Alltagswörter für die Situation. | 2: Grundwortschatz; vieles bleibt allgemein. |
| Gesamt (Orientierung) | ca. 17–20 → B1 (15–20) | ca. 11–12 → A2 (7–14) |
Das ist eine Orientierung, keine offizielle Bewertung. In der Prüfung beurteilen geschulte Bewertende den Text nach den vier Kriterien (5 = B1 gut erfüllt, 4 = B1 erfüllt, 3 = A2 gut erfüllt, 2 = A2 erfüllt, 1 = A1 erfüllt) und zählen nicht mechanisch Punkte. Zum Vergleich: Ein Text, der nur einen Leitpunkt behandelt, bekommt beim Inhalt 1–2 Punkte, ein leerer Schreibbogen 0.
B1-Musterlösung zu Aufgabe B
Betreff: Elternabend der Klasse 3b
Sehr geehrte Frau Köhler,
[1] ich möchte mich bei Ihnen entschuldigen, weil ich gestern nicht zum Elternabend gekommen bin. Leider habe ich vorher auch nicht abgesagt. Das tut mir wirklich leid.
[2] Ich arbeite als Kassierer in einem Supermarkt. Gestern ist ein Kollege krank geworden, und mein Chef hat mich gebeten, bis 21 Uhr zu bleiben. In der Eile habe ich leider vergessen, Ihnen eine Nachricht zu schicken.
[3] Mein Sohn Jonas hat mir erzählt, dass Sie über die Klassenfahrt im Frühling gesprochen haben. Könnten Sie mir bitte sagen, was besprochen wurde? Vor allem möchte ich wissen, ob ich ein Formular unterschreiben oder schon Geld bezahlen muss.
[4] Außerdem würde ich gern einmal mit Ihnen über Jonas sprechen, denn Mathe fällt ihm im Moment schwer. Haben Sie in den nächsten zwei Wochen Zeit für ein kurzes Gespräch? Nachmittags ab 15 Uhr kann ich fast immer in die Schule kommen.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
Tomasz Nowak
Hier geht die Entschuldigung an eine Lehrerin. Der Schreiber erklärt kurz und nutzt den größten Teil der E-Mail für die zwei Leitpunkte, die eine Antwort brauchen: was besprochen wurde und wann ein Gespräch möglich ist.
Redemittel zum Entschuldigen und Absagen
| Redemittel | Wofür Sie es brauchen |
|---|---|
| Leider kann ich am … nicht kommen. | Die einfachste Absage. |
| Leider muss ich meinen Termin am … absagen. | Etwas formeller; leider steht oft am Anfang. |
| Bitte entschuldigen Sie, dass … | Höfliche Entschuldigung; nach dass steht das Verb am Ende. |
| Es tut mir sehr leid, dass … | Bedauern ausdrücken. |
| Der Grund ist, dass … | Den Grund einleiten. |
| Könnten wir einen neuen Termin vereinbaren? | Um einen neuen Termin bitten. |
| Ich habe am … / jeden Vormittag Zeit. | Sagen, wann Sie können. |
| Könnten Sie mir bitte sagen, was besprochen wurde? | Nach verpassten Informationen fragen (Passiv: wurde besprochen). |
| Wenn Sie möchten, schicke ich Ihnen eine Bescheinigung. | Einen Nachweis anbieten. |
| Vielen Dank für Ihr Verständnis. | Üblicher Schlusssatz vor dem Gruß. |
Selbstcheck und typische Fehler
Gehen Sie diese Liste in den letzten Minuten durch. Die Tabelle zeigt Fehler, die in Entschuldigungsbriefen oft Punkte kosten, jeweils mit einer besseren Version.
- Ist klar, welchen Termin oder welche Veranstaltung Sie meinen (Tag, Uhrzeit, Ort)?
- Haben Sie einen konkreten Grund und einen konkreten Vorschlag (Tage, Uhrzeiten) genannt?
- Haben Sie den letzten Leitpunkt beantwortet, statt sich noch einmal zu entschuldigen?
- Anrede am Anfang, Gruß und vollständiger Name am Ende?
- Alle vier Leitpunkte behandelt, in der Reihenfolge der Aufgabe und in ganzen Sätzen statt Stichworten?
- Durchgehend die Sie-Form (Sie, Ihnen, Ihr)?
- Aufgabe A oder B auf dem Schreibbogen angekreuzt und den ganzen Text mit blauem oder schwarzem Kugelschreiber auf den Schreibbogen geschrieben?
| Typischer Fehler | So nicht | Besser |
|---|---|---|
| Entschuldigung ohne Grund – ein Leitpunkt fehlt. | Entschuldigung, ich komme nicht. | Ich kann leider nicht kommen, weil mein Sohn hohes Fieber hat. |
| Absagen, ohne etwas Neues vorzuschlagen. | Ich komme am Donnerstag nicht. Danke. | Hätten Sie nächste Woche einen anderen Termin für mich? Vormittags habe ich immer Zeit. |
| Zu locker für ein Amt (Hallo, sorry). | Hallo Frau Albers, sorry wegen Donnerstag! | Sehr geehrte Frau Albers, bitte entschuldigen Sie, dass ich am Donnerstag nicht kommen kann. |
| Du-Form gegenüber einer Lehrerin oder einem Amt. | Kannst du mir sagen, was ihr besprochen habt? | Könnten Sie mir bitte sagen, was besprochen wurde? |
| Falsche Endung in der Anrede: geehrter bei einer Frau. | Sehr geehrter Frau Köhler, | Sehr geehrte Frau Köhler, |
| Immer wieder entschuldigen, statt den letzten Leitpunkt zu behandeln. | Es tut mir leid. Es tut mir wirklich sehr leid. Entschuldigung! | Es tut mir leid. Außerdem würde ich gern mit Ihnen über meinen Sohn sprechen. |
Warum eine vollständige Entschuldigung ab 1. November 2026 wichtiger wird
Geplant ab 1. November 2026: Laut einer dpa-Meldung über einen Entwurf des Bundesinnenministeriums soll der schwächste der drei Prüfungsteile mindestens A2 erreichen. Für ein Gesamtergebnis B1 bräuchten Sie dann im Schreiben mindestens 7 von 20 Punkten, auch mit B1 im Sprechen und in Hören/Lesen. Nach der aktuellen Regel reichen Sprechen B1 und Hören/Lesen B1, selbst wenn das Schreiben sehr schwach ist. Stand 20. Oktober 2026 ist der offizielle Text noch nicht veröffentlicht, und Übergangsregeln sind unbekannt – fragen Sie Ihre Prüfstelle oder Ihren Kursträger.
Entschuldigungen sind von Natur aus kurz – und genau das ist das Risiko: Ein Text, der nur „Entschuldigung, ich bin krank“ sagt, behandelt einen Leitpunkt und kann im Bereich 0–6 landen. Tritt die geplante Regel in Kraft, würde so eine Seite ein Gesamt-B1 verhindern. Die A2-Version oben zeigt, dass schon einfache Sätze etwa 11–12 Punkte erreichen (Orientierung), sobald alle vier Punkte da sind.
Offizielle Quellen
Die Prüfungsregeln und Zahlen in diesem Ratgeber wurden anhand der folgenden offiziellen Quellen geprüft.
Weiterführender Ratgeber
Halbformelle E-Mails mit KI-Feedback trainieren
Ein DTZ-Modul oder eine Probeprüfung für den DTZ gibt es auf Zertifly nicht. Die Schreibaufgaben von telc Deutsch B1 verlangen aber dieselbe halbformelle Nachricht mit vier Leitpunkten, und Zertifly gibt Ihnen KI-Feedback zu Inhalt und Sprache. Die telc-B1-Sprechen-Simulation ergänzt alle drei Sprechteile mit einem KI-Prüfungspartner live.