DTZ request letter: Anfrage Brief B1 models and practice tasks
Last updated: 20 October 2026 · Checked against BAMF, g.a.s.t. and the legal texts
In an Anfrage you ask an institution for information: opening hours, prices, conditions, a visit. It sounds easy, but polite indirect questions and the Leitpunkt about yourself are where many candidates lose points. This page gives you the structure, two new tasks in the exam layout and a B1 and an A2 version of the same e-mail with an orientation rating.
What an Anfrage is in the DTZ
An Anfrage is a semi-formal letter or e-mail asking for information: you have seen an offer (a course, a Kita, a club, a flat) and want the details before you decide. The reader is an office or an institution, so you write with Sie and polite question forms.
The four Leitpunkte rarely consist of questions only. Usually one of them is about you (your child's age, your level, your working hours), because the reader needs it to answer. Leaving that point out costs Inhalt, even if all your questions are perfect.
- Schreiben is the last part of the 100-minute written exam: Hören (about 25 minutes), Lesen (45), then Schreiben (30).
- You choose Aufgabe A or Aufgabe B and tick your choice on the Schreibbogen; only what is on the Schreibbogen (front and back) is scored.
- Each task gives a short situation and four Leitpunkte in note form. All four must be covered, and the text needs an Anrede and a Gruß.
- No word count is set, and dictionaries are not allowed.
- Four criteria with 0–5 points each (Inhalt, Kommunikative Gestaltung, Korrektheit, Wortschatz), 20 in total: 15–20 = B1, 7–14 = A2, 0–6 = below A2.
Structure of an Anfrage: from reference to questions
| Part of the letter | What to write | German example |
|---|---|---|
| Anrede | To an institution: Sehr geehrte Damen und Herren; name known: Sehr geehrte Frau … / Sehr geehrter Herr … | Sehr geehrte Damen und Herren, |
| Opening: reference and reason | Where you saw the offer and what you are interested in. | in der Zeitung habe ich gelesen, dass Sie Computerkurse für Anfänger anbieten. |
| Leitpunkt: you and your situation | Short information the reader needs in order to answer you. | Ich arbeite in einem Lager und möchte lernen, wie man Tabellen erstellt. |
| Leitpunkt: question 1 (dates, times) | A polite, precise question, often as an indirect question. | Könnten Sie mir bitte sagen, wann der nächste Kurs beginnt und wie lange er dauert? |
| Leitpunkt: question 2 (costs) | Ask about the price and any extra costs. | Ich möchte auch gern wissen, wie viel der Kurs kostet. |
| Leitpunkt: question 3 (conditions, what to bring) | Ask what you need to bring, prepare or send. | Muss ich einen eigenen Laptop mitbringen? |
| Closing, Gruß, name | Say you look forward to the answer, then the Gruß and your full name. | Ich freue mich auf Ihre Antwort. / Mit freundlichen Grüßen / Vorname Nachname |
In the exam, follow the four Leitpunkte printed on your task, in their order. The table shows the typical pattern of this letter type; your task may name the points differently.
Aufgabe A: asking a Kita about a place
Work as in the exam: pick one task, set a timer for 30 minutes and write by hand, without a dictionary. The first German line below is the standard instruction on the DTZ task sheet; the two tasks themselves are new.
Wählen Sie Aufgabe A oder Aufgabe B. Zeigen Sie, was Sie können. Schreiben Sie möglichst viel. Vergessen Sie nicht die Anrede und den Gruß.
Sie sind vor Kurzem nach Neustadt gezogen. Ihre Tochter ist zwei Jahre alt und braucht einen Platz in einer Kita. In der Nähe Ihrer Wohnung gibt es die Kita „Pusteblume“.
Schreiben Sie eine E-Mail an die Leitung der Kita. Schreiben Sie zu allen vier Punkten etwas.
- Ihr Kind (Alter, Sprachen)
- Betreuungszeiten
- Kosten
- Besuch in der Kita
All tasks, model letters and phrases on this page are original Zertifly practice material in the DTZ format. They are not official exam tasks and deliberately avoid the topics of the official g.a.s.t. practice sets.
Aufgabe B: asking about an adult swimming course
Sie können nicht gut schwimmen und möchten es jetzt lernen. Auf der Internetseite des Schwimmvereins „SV Delfin Neustadt“ haben Sie gelesen, dass es dort Kurse für Erwachsene gibt.
Schreiben Sie eine E-Mail an den Verein. Schreiben Sie zu allen vier Punkten etwas.
- Ihre Schwimmkenntnisse
- Kurstage und Uhrzeiten
- Preis
- Was muss man mitbringen?
B1 model answer for Aufgabe A
Betreff: Anfrage nach einem Kitaplatz für meine Tochter (2 Jahre)
Sehr geehrte Damen und Herren,
vor einem Monat bin ich mit meiner Familie nach Neustadt gezogen, und ich suche jetzt einen Kitaplatz für meine Tochter. Ihre Kita liegt ganz in der Nähe unserer Wohnung, deshalb schreibe ich Ihnen.
[1] Meine Tochter Lina ist zwei Jahre und vier Monate alt. Zu Hause sprechen wir Arabisch, aber Lina versteht schon ein bisschen Deutsch, weil sie in unserer alten Stadt bei einer Tagesmutter war. Sie ist ein fröhliches Kind und spielt gern mit anderen Kindern.
[2] Ab Januar arbeite ich wieder, und zwar montags bis freitags von 8 bis 14 Uhr. Deshalb bräuchten wir einen Platz von etwa 7:30 bis 14:30 Uhr. Könnten Sie mir bitte sagen, welche Betreuungszeiten es bei Ihnen gibt und ob die Kinder dort zu Mittag essen?
[3] Außerdem möchte ich gern wissen, wie viel ein Platz bei Ihnen kostet und ob man das Mittagessen extra bezahlen muss.
[4] Wir würden uns die Kita gern einmal ansehen, bevor wir Lina anmelden. Wäre ein Besuch an einem Nachmittag möglich? Gern bringe ich Lina mit, damit sie die Räume und die Erzieherinnen kennenlernt.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
Mariam Karimi
The numbers [1]–[4] only show where each Leitpunkt is covered; do not write them in the exam. Why this is B1: each Leitpunkt gets its own paragraph, the writer gives the information the Kita needs (exact age, languages, working hours) and asks polite indirect questions (Könnten Sie mir bitte sagen, welche … / ob …). Konjunktiv forms such as bräuchten, würden and wäre make the request sound polite.
The same e-mail at A2, compared by criteria
The same e-mail as an A2 candidate might write it: all four points are there, but each is reduced to one simple sentence or a direct question.
Sehr geehrte Damen und Herren,
[1] ich suche einen Kitaplatz für meine Tochter. Sie heißt Lina und ist zwei Jahre alt. Sie spricht Arabisch und ein bisschen Deutsch.
[2] Ich arbeite ab Januar von 8 bis 14 Uhr. Wann ist die Kita offen?
[3] Was kostet ein Platz?
[4] Kann ich die Kita einmal besuchen?
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Mariam Karimi
| Criterion | B1 model (Aufgabe A) | A2 version |
|---|---|---|
| I Inhalt (content, Leitpunkte) | 5: all four Leitpunkte precise: exact age and languages, the hours needed plus a question about times and lunch, costs including meals, a concrete request for a visit. | 4: all four points are there, but each in a single sentence: no question about lunch, no time for the visit, so the Kita would have to ask back. |
| II Kommunikative Gestaltung (register, structure, linking) | 4–5: right register (Sie, Anrede, Gruß), clear order, sentences linked with weil, deshalb, außerdem, wenn. | 2–3: the register is right, but short main clauses are joined only with und, aber, oder. |
| III Korrektheit (grammar, spelling) | 4–5: practically error-free, including subordinate clauses and the Perfekt. | 3: correct, but only simple structures and hardly any subordinate clauses. |
| IV Wortschatz (vocabulary) | 4–5: precise everyday words for the situation. | 2: basic words; many things stay general. |
| Total (orientation) | about 17–20 → B1 (15–20) | about 11–12 → A2 (7–14) |
This is an orientation, not an official rating. In the exam, trained raters judge the text against the four criteria (5 = B1 gut erfüllt, 4 = B1 erfüllt, 3 = A2 gut erfüllt, 2 = A2 erfüllt, 1 = A1 erfüllt) and do not count points mechanically. For comparison: a text that covers only one Leitpunkt gets 1–2 for Inhalt, and an empty Schreibbogen scores 0.
B1 model answer for Aufgabe B
Betreff: Frage zum Schwimmkurs für Erwachsene
Sehr geehrte Damen und Herren,
auf Ihrer Internetseite habe ich gelesen, dass Sie Schwimmkurse für Erwachsene anbieten. Ich interessiere mich sehr dafür und hätte einige Fragen.
[1] Ich bin 34 Jahre alt und kann leider kaum schwimmen, weil ich als Kind keine Gelegenheit hatte, es zu lernen. Im flachen Wasser fühle ich mich sicher, aber im tiefen Wasser bekomme ich schnell Angst. Gibt es bei Ihnen einen Kurs für Anfänger ohne Vorkenntnisse?
[2] Ich arbeite im Schichtdienst und habe deshalb nur abends ab 18 Uhr oder am Wochenende Zeit. An welchen Tagen und um wie viel Uhr finden die Kurse statt, und wie viele Termine hat ein Kurs?
[3] Bitte teilen Sie mir auch mit, wie viel der Kurs kostet. Muss ich dafür Mitglied im Verein werden, oder kann ich auch nur den Kurs buchen?
[4] Zum Schluss möchte ich noch wissen, was ich zur ersten Stunde mitbringen muss. Brauche ich zum Beispiel eine Badekappe oder eine Schwimmbrille?
Über eine baldige Antwort würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Kofi Mensah
Look at the first Leitpunkt: the writer does not just say „Ich kann nicht schwimmen“ but explains the level (safe in shallow water, afraid in deep water) and asks a matching question. That is what precise coverage of a Leitpunkt looks like.
Key phrases for asking for information
| German | Meaning and use |
|---|---|
| Auf Ihrer Internetseite habe ich gelesen, dass … | I read on your website that … – refers to the offer. |
| Ich interessiere mich für … | I am interested in … |
| Ich hätte einige Fragen. | I would have a few questions – a polite lead-in (Konjunktiv). |
| Könnten Sie mir bitte sagen, ob / wann / wie …? | Could you please tell me whether / when / how …? – an indirect question; the verb goes to the end. |
| Ich möchte gern wissen, wie viel … kostet. | I would like to know how much … costs. |
| Gibt es bei Ihnen auch …? | Do you also have …? |
| Wäre es möglich, … zu …? | Would it be possible to …? – a polite request (zu + infinitive). |
| Was muss ich mitbringen? | What do I need to bring? |
| Bitte teilen Sie mir mit, … | Please let me know … |
| Über eine baldige Antwort würde ich mich freuen. | I would be glad to receive an answer soon – a polite closing sentence. |
Self-check and typical mistakes
Go through this list in the last minutes. The table shows mistakes that often cost points in inquiry letters, each with a better version.
- Did you say where you saw the offer and why you are writing?
- Did you give the information about yourself that one Leitpunkt asks for?
- Are your questions polite (Könnten Sie …, Ich möchte gern wissen, …), with the verb at the end in indirect questions?
- Anrede at the top, Gruß and your full name at the end?
- All four Leitpunkte covered, in the order of the task, in full sentences rather than keywords?
- Sie-form used consistently (Sie, Ihnen, Ihr)?
- Task A or B ticked on the Schreibbogen, and the whole text written on the Schreibbogen with a blue or black ballpoint pen?
| Typical mistake | Not like this | Better |
|---|---|---|
| Commands instead of polite questions. | Schicken Sie mir die Preise! | Könnten Sie mir bitte die Preise schicken? |
| Main-clause word order in an indirect question. | Können Sie mir sagen, wann beginnt der Kurs? | Können Sie mir sagen, wann der Kurs beginnt? |
| wenn instead of ob in a yes/no question. | Ich möchte wissen, wenn es noch freie Plätze gibt. | Ich möchte wissen, ob es noch freie Plätze gibt. |
| Only questions: the Leitpunkt about yourself is missing. | Wann ist der Kurs? Was kostet er? | Ich bin Anfänger und habe nur abends ab 18 Uhr Zeit. Wann findet der Kurs statt? |
| No reference: the reader does not know which offer you mean. | Ich will schwimmen lernen. | Auf Ihrer Internetseite habe ich gelesen, dass Sie Kurse für Erwachsene anbieten. |
| An abrupt end without a closing sentence or Gruß. | Antworten Sie schnell. | Über eine baldige Antwort würde ich mich freuen. / Mit freundlichen Grüßen |
Why a complete Anfrage matters more from 1 November 2026
Planned from 1 November 2026: according to a dpa report on a draft by the Federal Ministry of the Interior, the weakest of the three parts would have to reach at least A2. For an overall B1 you would then need at least 7 of 20 points in Schreiben, even with B1 in Sprechen and in Hören/Lesen. Under the current rule, Sprechen B1 plus Hören/Lesen B1 is enough even with a very weak Schreiben. As of 20 October 2026 the official text has not been published and transition rules are unknown, so check with your Prüfstelle or course provider.
An Anfrage that is just three short questions with no Anrede, no information about yourself and no Gruß risks a very low score. If the planned rule comes into force, Schreiben with 0–6 points would block an overall B1 even with a strong Sprechen. A complete e-mail like the A2 version above already reaches about 11–12 points (orientation); for candidates who really write the text, little changes.
Official sources
The exam rules and figures in this guide were checked against the official sources below.
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Zertifly does not offer a DTZ module or a practice exam for the DTZ. telc Deutsch B1 Schreiben tasks train the same skill, a semi-formal message with four Leitpunkte, and on Zertifly you get AI feedback on content and language. For the oral exam, the telc B1 Sprechen simulation covers all three parts with a live AI exam partner.